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Pass 3 jours au Hellfest : expérience & conseils en fauteuil roulant

J’aime énormément la musique. Je trouve qu’elle transmet des émotions et des messages en permanence. J’aime tout particulièrement le rock, la pop rock et le heavy metal. Quoi de mieux alors que de pouvoir en écouter en boucle sur plusieurs jours pour se délester des tracas du quotidien ?

Dans cet article, je vous propose de vous raconter mon expérience en fauteuil roulant au HELLFEST ainsi que mes conseils afin de mieux appréhender cet événement.

C’est quoi le Hellfest ?

Le Hellfest est le plus grand festival de metal de France et d’Europe, situé à Clisson, petit village proche de Nantes en Loire-Atlantique. Il existe depuis 2006. Chaque année, ce festival se déroule sur 3 jours avec plus de 50 groupes faisant parti du registre du metal. Suite à une annulation de deux années consécutives dûe à la pandémie, le Hellfest revient cette année 2022 et s’étend sur deux weekends pour sa quinzième édition (avec un Hell’Break entre les deux).

Avis sur le metalleux : On casse les préjugés

Avant de commencer, je tiens à poser le contexte du festival, car il y a énormément de préjugés qui circulent depuis la nuit des temps à propos des metalleux. N’avez-vous jamais pensé ou même entendu une personne dire :  » Les metalleux ce sont des fous. » « Ils sont malades ! » « Ils ont tous des cheveux longs et ils boivent du sang en priant satan ! » Je vous arrête de suite, NON. Non, les metalleux sont juste des personnes qui écoutent du metal. (Tout comme les gens qui écoutent du rock, ce sont seulement des rockeurs).

Evidemment, comme dans tout contexte, il n’y a pas que du positif. Il y a toujours eu des chanteurs ou musiciens qui ont fait des bêtises tandis que d’autres ont souhaité donner une image particulière à leurs « personnages » via des symboles (pentagramme, cheveux longs, sang, sexe etc…) Mais c’est loin d’être la majorité et la réalité est tout autre !!!

Lorsque je suis arrivée au Hellfest, je n’ai vu que des personnes respectueuses, bienveillantes et solidaires !

Axelle, SANS LIMITES BLOG

Il ne faut pas oublier que cela reste tout de même un festival. Les gens s’amusent et profitent ! Oui, les gens boivent des bières et hurlent la nuit pour rigoler, mais en aucun cas ils ne vont vous faire du mal ou manger des bébés ! Certes, il y aura toujours deux ou trois pickpockets mais ça reste très rare !

Ce qui m’a réellement marqué, c’est la bienveillance et la générosité des gens là-bas. Ils ont certes, des looks atypiques mais des cœurs bien plus grands que la majorité des gens dans la vie de tous les jours.

Réservation des billets

Les billets sont à acheter souvent un an à l’avance dès qu’ils sont disponibles, sinon c’est mission impossible. Une place coûte 215€, mais vous pouvez en acheter d’occasion ! Souvent les gens les revendent s’ils ne peuvent pas venir. Pour ma part, on me les a offertes en cadeau.

Info PMR : Il n’y a pas de tarif réduit pour le moment.

Transports et trajet

Pour ma part, je suis venue en voiture. Normalement le parking est assez loin de l’entrée. Cependant, les personnes en situation de handicap peuvent bénéficier d’un parking proche de l’entrée avec une place attitrée.

S’inscrire pour le parking PMR/PSH

Pour cela, je vous conseille de vous inscrire sur le groupe Facebook du Hellfest PMR/PSH. Vous pouvez contacter les membres de l’équipe bénévole directement pour les informer que vous viendrez au festival. Environ un mois avant, vous recevrez par mail, un formulaire d’inscription au parking. Vous devrez le remplir avec l’immatriculation de votre véhicule. Vous pouvez également demander une assistance voiturette pour le transport de bagages à votre arrivée gratuitement. Vous devez fournir quelques pièces justificatives (carte d’identité, carte PMR etc.). Par la suite, ils vous recontactent par mail avec la validation de votre demande, le numéro de votre place de parking et un macaron à imprimer. Attention, vous devez absolument avoir avec vous ce macaron, votre carte PMR et le mail de validation à votre arrivée (sans oublier votre pass hellfest également) !

Il y a des systèmes de navettes aux alentours de Clisson mais je n’ai pas eu l’occasion de les tester.

Organisation du festival

Plan du Hellfest du site officiel

Notre Arrivée

Contrôle en voiture

Lorsque nous sommes arrivés, nous nous sommes dirigés vers le parking PMR à l’entrée du festival, à côté du LECLERC. Il ouvre à 14h et ferme à 23h. Un agent a contrôlé nos documents (voir le paragraphe ci-dessus), puis nous nous sommes garés à notre place.

Bracelet : Utilisation du CASHLESS

Ensuite, nous avons fait la queue des PMR/PSH. Pour information, un toilette adapté est présent à côté de l’accueil. L’agent d’accueil nous a donné notre bracelet en l’échange de nos pass 3 jours au festival. Ce bracelet est indispensable : il sert à payer la nourriture et les boissons au festival. Vous le recharger avec votre carte bancaire via l’application Hellfest : votre argent s’appelle le CASHLESS. Vous aurez aussi des bornes de CASHLESS dans le festival mais ce n’est pas très pratique de faire la queue pour recharger.

Sticker PMR

Ils vous donnent également un sticker PMR qu’il faut garder avec vous en le collant sur votre téléphone par exemple. Grâce à ça, vous pourrez monter sur les plateformes PMR/PSH des concerts.

Astuce : Lorsque l’on est en fauteuil roulant, le sticker n’est pas nécessaire pour nous à chaque fois car notre handicap est bien visible, mais il faut absolument le donner à l’accompagnateur ! En effet, s’il n’a pas le sticker avec lui, les agents pourront le prendre pour un visiteur quelconque et seront obligés de ne pas le laisser monter sur la plateforme avec vous par manque de justification.

Bagages

Nous avions réservé une voiturette pour transporter les bagages jusqu’au camping mais elles n’étaient pas disponibles avant 16h. Comme nous sommes arrivés à 14h, nous nous sommes débrouillés nous-même pour ne pas perdre de temps. Astuce : Prenez une petite remorque pour transporter vos bagages/affaires derrière votre fauteuil roulant si possible.

Des espaces distincts

Afin de circuler entre les espaces, il y a des acheminements spéciaux pour les PMR qui sont contrôlés. Montrez le fameux sticker !

HellCity

Le HellCity est un espace d’achats juste à l’entrée du festival. Il y a environ deux bars, un tatoueur, un concert, des espaces couverts pour le merchandising, des distributeurs de billets, des lavabos et des toilettes.

Info PMR : Seuls les espaces couverts du merchandising possèdent des rampes d’accès et ce sont les plus importants. Les bars ne sont pas accessibles mais d’autres le sont dans les autres espaces.

Metal Corner

Le Metal Corner a le sol recouvert de copeaux de bois qui permet de faire rouler les fauteuils et d’absorber l’eau en temps de pluie. C’est vraiment top. Il y a une zone de concert entouré de stands de boissons (à droite de la scène) et de nourriture (à gauche de la scène). Il y a aussi des animations le soir.

Zone de concert

La zone de concert se trouve après le Hellcity. C’est là où vous retrouvez les scènes : Mainstage 1 et 2, Temple, Altar et Valley. Il y a une plateforme PMR/PSH à chacune avec l’accueil PMR/PSH si besoin.

Info PMR : Attention, pour les personnes en fauteuil roulant seules, il est très difficile de circuler dans le Hellfest ! Mais vous pouvez passer en priorité dans les files d’attente et vous faire aider par tout le monde si vous en avez besoin !

Vous pouvez aussi retrouver les stands de boissons/nourriture, des toilettes, des lavabos, une petite forêt, et le merchandising officiel. Aussi, des « Désoiffeurs » passe dans le public pour vendre de la bière fraîche !

War zone

Dans la zone de concert, vous trouverez également une grande roue (5€ par personne pour environ 5 tours) avec la War Zone à côté (c’est une autre zone de concert). Elle est toujours pleine de monde et possède une grosse pente/montée pour y accéder… Ce n’est pas la zone que je conseille pour les personnes à mobilité réduite…

Regarder un concert, comment cela se passe ?

Pour les deux Mainstages, il n’y a qu’une plateforme et c’est la plus importante. Il y a un WC PMR à côté réservé pour nous. Mais attention, le soir c’est plein et vous risquez de ne pas pouvoir y accéder ! Si vous n’accédez pas à la plateforme, préparez-vous à ne rien voir et à vous sentir écrasé par la foule qui est assez impressionnante…

Astuce : Anticipez d’aller au toilette, boire et manger avant de rester plusieurs heures sur la plateforme sinon vous risquez de perdre votre place. Anticipez vos concerts pour l’accès aux plateformes, il faut énormément de temps pour traverser la foule !

Vous avez également des plateformes pour les scènes couvertes : Altar, Temple et Valley. Ici, vous aurez de la place.

Assistance sur les plateformes

Sur les plateformes, l’équipe PMR/PSH est là pour contrôler les accès et vous aider si besoin ! Ils peuvent vous arroser et vous donner de l’eau. Ce qui est vraiment top c’est qu’ils prêtent des parasols amovibles pour nous protéger du soleil !

Conseil : Prenez des bouchons d’oreilles pour les concerts et la nuit ! Sur place, vous pouvez également en acheter (environ 8€ la paire de bouchons d’oreilles spéciaux pour concerts avec fil.)

Les services et commerces

Contrairement à ce que l’on pourrait penser, le Hellfest est très propre. Les toilettes sont sèches et les déchets sont très bien gérés/triés.

Merchandising

Vous pouvez acheter des souvenirs dans les nombreux stands du merchandising présent (Vêtements, CDs, Vinyls, Bijoux, Décorations, Patchs, Pin’s etc…). Certains vendeurs sont américains, c’est super sympa de parler anglais ! Le plus grand espace est accessible en fauteuil roulant via des rampes.

Tatouage

Il est aussi possible de se faire tatouer. Le stand n’est pas accessible mais ils peuvent vous porter ! Pour ma part, cela s’est très bien passé.

Stand de boissons et de nourriture

Il y a énormément de stands pour les boissons et la nourriture répartis partout dans le festival. En situation de handicap, nous pouvons passer prioritaire.

Les stands boissons sont séparés des stands de nourritures. Il y a une consigne sur les gobelets d’1,20€. Une pinte vaut 6€ et un coca 2,90€.

La nourriture est extrêmement variés : viande, fruits de mer, mexicain, indien, asiatique, pâtes, burgers, frites, sandwich… et même du végétarien ! Il faut bien compter 10€ par déjeuner/dîner. Astuce : Attention les comptoirs sont hauts et vous devez prendre les articles achetés à la main… Je vous conseille d’amener un sac ou un plateau à rebord.

Toilettes et lavabos

Comme dit dans d’autres paragraphes, les toilettes sont majoritairement sèches mais très bien entretenues ! Les toilettes PMR sont verrouillées par des cadenas à codes. Nous sommes les seuls à avoir l’accès. Il y a aussi des lavabos partout pour remplir les gourdes.

Douches

Vous pouvez bien sûr vous doucher, mais attention, c’est 6€ par personne pour le weekend. Je vous conseille d’amener plutôt des gants et de vous laver dans la tente avec de l’eau et un peu de savon !

Ma lutte contre la canicule : comment gérer ?

Boire de l’eau gratuitement : Lavabos disponibles

Dans les différents espaces vous pouvez remplir votre gourde grâce au multiples lavabos disponibles. Je vous conseille de toujours anticiper le remplissage des gourdes. Pendant la canicule, l’eau ne restait pas très longtemps fraîche !

S’asperger : Douches géantes et vaporisateurs d’eau

Dans la zone de concert, vous allez apercevoir deux grand carré noirs. Dessous, de grands jets d’eau tombent tels des rideaux. Toutes les 20 minutes, je passais dessous avec mon fauteuil et cela faisait énormément de bien et ça réveillait ! Astuce : gardez votre t-shirt sous les douches géantes pour garder la fraîcheur !

A côté des Mainstages, vous avez deux gros ventilateurs qui vaporisent de l’eau sur les gens dessous. N’hésitez pas à venir vous coucher dans l’herbe et profiter de ces installations pendant les moments de creux.

Protections

La crème solaire, le chapeau et les lunettes de soleil sont indispensables sur place. Sans ça, vous allez forcément prendre d’énormes coups de soleil, sans parler des insolations… Prenez bien un flacon par personnes !

Ombre

Le plus important est de manger et se reposer à l’ombre. En effet, seuls les concerts des mainstages seront en plein soleil ! Pour cela, rendez-vous dans la forêt ou dans les espaces sous toile. Les concerts sur les scènes Valley, Altar et Temple sont couverts également.

Camping

C’est assez difficile d’aller jusqu’au camping sans aide. Il se trouve à la pointe du Metal Corner. Même si nous ne sommes pas au plus loin, il y a environ un kilomètre à faire.

Une fois au camping, nous recevons des sacs poubelles et nous présentons nos bracelets. Une fois dedans, un espace est délimité pour les PMR/PSH à côté de l’entrée. C’est très cool car le camping fait plusieurs hectares ! Nous ne dormons qu’en tentes sur de l’herbe. (Un espace à caravanes existe mais se trouve plus loin). Une petite passerelle PMR est installée devant l’espace pour nous permettre d’atteindre plus facilement les toilettes PMR (sèches), quelques mètres plus loin.

Bon à savoir : Toutes les nuits à partir de 3h du matin, les festivaliers se rassemblent à coté de notre espace PMR pour faire des courses de caddies… Il y a énormément de monde et de bruit. Cela peut-être aussi un peu dangereux lorsque les gens chahutent proches de nos tentes. Je vous conseille donc d’aller le plus au fond possible pour vous installer ou de ne pas dormir dans le camping…

Vous avez également des casiers si besoin. Le camping classique est gratuit. Des tentes en cartons et des tipis VIP existent aussi mais valent assez cher… (2 jours dans une tente en carton = 200€ par personne). Il est possible de dormir chez l’habitant ou à l’extérieur également.

J’ai donc un souvenir très précieux gravé dans ma tête. C’est un endroit magique où règne la joie. Merci à Clisson et aux organisateurs pour ce magnifique festival.

Je remercie toutes les personnes qui ont contribué à l’accueil des personnes en situation de handicap pour permettre à ce festival d’être accessible à tous !

BON FEST !

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